GRETA des Yvelines
LE RESEAU GRETA Académie de Versailles

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Titre Professionnel Employé(e) administratif(ve) et d'accueil

GRETA des Yvelines (78)

EEP Florilège / Achères

Objectifs

- Appréhender le fonctionnement de l'environnement professionnel et
s'adapter au contexte de travail
- Assurer un ensemble de tâches administratives à caractère technique,
organisationnel et relationnel
- Accueillir et renseigner les interlocuteurs

Contenus

- Compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants
- Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité
- Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables
- Reproduire, numériser et classer des informations
- Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l'accueil et traiter les appels
téléphoniques
- Traiter le courrier entrant et sortant
- Évaluation CLEA
- Certificat Sauveteur Secouriste du Travail
- Utilisation des outils bureautiques et numériques (gestion de bases de
données, messagerie, agenda numérique, gestion électronique des
documents, scanner)

Méthodes pédagogiques

  • A distance
  • Cours du jour
  • Enseignement individualisé
  • Face à face
  • Formation de groupe

Modalités d'évaluation

Recrutement : dossier, tests et entretien individuel.

Poursuite d'activité :

Poursuite de formation possible au Greta : titre professionnel Secrétaire Assistante ou Secrétaire Comptable

Informations complémentaires

La formation se déroule au sein d'une entreprise d'entrainement pédagogique, centre ouvert toute l'année, dispensant des formations individualisées dans le domaine du tertiaire
Formation de niveau 3 - Pour obtenir le programme détaillé, nous contacter.

Vous avez plus de 18 ans et êtes demandeur d’emploi, salarié en reconversion ?
****** VENEZ-VOUS FORMER AU GRETA DES YVELINES ******

Pour candidater, envoyez une lettre de motivation et un CV par courrier ou par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Informations

Taux de réussite :

En 2022, 69.9% des stagiaires ont obtenu leur certification au Titre Professionnel EAA et 100% ont été satisfaits de leur formation.

Secteurs et domaines professionnels :

  • Secrétariat, assistanat

Public :

  • Demandeur d'emploi
  • Individuel
  • Compte Personnel de Formation
  • Salarié
  • Salarié Contrat de Professionnalisation (CP)
  • Promotion par Alternance (Pro-A)

Durée :

De 660 h, variable selon positionnement, dont 140 h en entreprise

Dates :

  • Début : 27 novembre 2023
  • Fin : 31 décembre 2025
  • Entrée permanente

Pré-requis :

Sur positionnement
Bases opérationnelles en bureautique, internet, français et raisonnement. Qualités relationnelles

Niveau de sortie :

Niveau 3 (ex V)

Validation :

  • Attestation de fin de formation
  • Attestation de compétences
  • Titre
  • Titre : TP Employé(e) administratif(ve) et d'accueil

Coût :

Tarif tout public pour un parcours type : 5460€. Demandeurs d'emploi et individuels : nous consulter.

Financement :

  • AGEFIPH
  • Auto-financement
  • Conseil départemental
  • Région Ile-de-France
  • CPF
  • Entreprise et OPCO
  • Projet de transition Pro

Contact de session :

GRETA des Yvelines
01 39 11 80 20
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Nihad MOSTEGHANEMI

Référent handicap :

Mme BIKORO Agnès
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Accessibilité handicap :

Les établissements de réalisation des actions de formation du Greta étant majoritairement des ERP (établissement recevant du public), les règles d’accessibilité pour les personnes en situation de handicap sont appliquées. Le Greta des Yvelines reste disponible pour tout renseignement à ce propos.


Fiche mise à jour le 28 novembre 2023

Région Ile-de-France