Nos formations
Titre Professionnel Employé(e) administratif(ve) et d'accueil
GRETA des Yvelines (78)
Objectifs
s'adapter au contexte de travail
- Assurer un ensemble de tâches administratives à caractère technique,
organisationnel et relationnel
- Accueillir et renseigner les interlocuteurs
Contenus
- Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité
- Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables
- Reproduire, numériser et classer des informations
- Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l'accueil et traiter les appels
téléphoniques
- Traiter le courrier entrant et sortant
- Évaluation CLEA
- Certificat Sauveteur Secouriste du Travail
- Utilisation des outils bureautiques et numériques (gestion de bases de
données, messagerie, agenda numérique, gestion électronique des
documents, scanner)
Méthodes pédagogiques
Cours du jour
Enseignement individualisé
Face à face
Formation de groupe
Modalités d'évaluation
Poursuite d'activité :
Poursuite de formation possible au Greta : titre professionnel Secrétaire Assistante ou Secrétaire Comptable
Informations complémentaires
Formation de niveau 3 - Pour obtenir le programme détaillé, nous contacter.
Vous avez plus de 18 ans et êtes demandeur d’emploi, salarié en reconversion ?
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Pour candidater, envoyez une lettre de motivation et un CV par courrier ou par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Informations
Taux de réussite :
En 2022, 80% des stagiaires ont obtenu leur certification au Titre Professionnel EAA et 98.8% ont été satisfaits de leur formation.
Secteurs et domaines professionnels :
Secrétariat, assistanat
Public :
Demandeur d'emploi
Individuel
Compte Personnel de Formation
Salarié
Salarié Contrat de Professionnalisation (CP)
Promotion par Alternance (Pro-A)
Durée :
De 520 h, variable selon positionnement, dont 140 h en entreprise
Dates :
Début : 03 janvier 2023
Fin : 24 mars 2023
Entrée permanente
Pré-requis :
Sans pré-requis
Bases opérationnelles en bureautique, internet, français et raisonnement. Qualités relationnelles
Niveau de sortie :
Niveau 3 (ex V)
Validation :
Attestation de fin de formation
Attestation de compétences
Titre
Titre : TP Employé(e) administratif(ve) et d'accueil
Coût :
Tarif tout public pour un parcours type : 5180€. Demandeurs d'emploi et individuels : nous consulter.
Financement :
AGEFIPH
Auto-financement
Conseil départemental
Région Ile-de-France
CPF
Entreprise et OPCO
Projet de transition Pro
Contact de session :
GRETA des Yvelines
01 39 11 80 20
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La directrice : Mme Gashi Dahlia
Référent handicap :
Mme BIKORO Agnès
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Accessibilité handicap :
Les établissements de réalisation des actions de formation du Greta étant majoritairement des ERP (établissement recevant du public), les règles d’accessibilité pour les personnes en situation de handicap sont appliquées. Le Greta des Yvelines reste disponible pour tout renseignement à ce propos.
Fiche mise à jour le 29 mars 2023
