Titre Professionnel Employé(e) administratif(ve) et d'accueil

GRETA des Yvelines

Lieu de formation : ACHERES

Objectifs :

- Appréhender le fonctionnement de l'environnement professionnel et s’adapter au contexte de travail
- Assurer un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel
- Accueillir et renseigner les interlocuteurs

Contenus :

- Compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants
- Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité
- Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables
- Reproduire, numériser et classer des informations
- Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l’accueil et traiter les appels téléphoniques
- Traiter le courrier entrant et sortant

- Évaluation CLEA
- Certificat Sauveteur Secouriste du Travail
- Utilisation des outils bureautiques et numériques (gestion de bases de données, messagerie, agenda numérique, gestion électronique des documents,
scanner)

Cette formation est éligible au CPF

Méthodes pédagogiques :

A distance
Cours du jour
Enseignement individualisé
Formation de groupe

Informations complémentaires :

La formation se déroule au sein d'une entreprise d'entrainement pédagogique, centre ouvert toute l'année, dispensant des formations individualisées dans le domaine du tertiaire
Formation de niveau 3 - Pour obtenir le programme détaillé, nous contacter.
Poursuite de formation possible au Greta : titre professionnel Secrétaire Assistante ou Secrétaire Comptable

En 2019, 100% des stagiaires ont obtenu leur certification au Titre Professionnel EAA et 100 ont été satisfaits de leur formation.

Référente handicap : Mme Patricia EYRAUD – Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Pour candidater, envoyez une lettre de motivation et un CV par courrier ou par mail.

MAJ le 01/04/2021

Secteurs et domaines professionnels :

Hôtellerie, restauration, tourisme
Secrétariat, bureautique, accueil, administration

Public :

Demandeurs d'emploi
Individuels
Jeunes adultes en insertion
CPF
Salarié
Salarié CP
Pro-A

Durée :

680 heures, variable selon positionnement
Dont 175 h en entreprise

Dates :

Début : 31 août 2020
Fin : 31 décembre 2021
Entrée permanente

Pré-requis :

Sur positionnement
Bases opérationnelles en bureautique, internet, français et raisonnement. Qualités relationnelles

Niveau de sortie :

Niveau 3 (ex V)

Validation :

Attestation de fin de formation
Attestation de compétences
Diplôme / unité de diplôme

Titre :
Titre Professionnel Employé(e) administratif(ve) et d'accueil

Coût :

Tarif tout public pour un parcours type (durée variable selon positionnement) : 7700€. Demandeurs d’emploi et individuels : nous consulter. Prix en vigueur au 26/03/2021

Financement :

AGEFIPH
Auto financement
CPF
Entreprise et OPCO
Projet de transition Pro

Contact :

GRETA des Yvelines
01 39 11 80 20
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