Titre professionnel Technicien d'Assistance en Informatique

GRETA des Yvelines

Lieu de formation : LA CELLE ST CLOUD

Objectifs :

Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers.
Assister en centre de services informatiques et numériques auprès des entreprises et des particuliers.
Intervenir et asister sur les accès et les services de réseaux numériques.

Contenus :

MODULES D'ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
Anglais, Accueil Clients et Gestion de conflit, communication.

MODULES D'ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS
- Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers.
- Assister en centre de services informatiques et numériques auprès des entreprises et des particuliers.
- Intervenir et assister sur les accès et les services de réseaux numériques.
- Bureautique (passage du TOSA)
- SST (Sauveteur Secouriste du Travail)

Session de validation finale : évaluation devant un jury de professionnels habilité par la DDTEFP.

Méthodes pédagogiques :

Cours du jour
Face à face
Formation de groupe

Informations complémentaires :

En fonction du niveau du stagiaire, une période d'accès à la qualification peut être proposée.

N'hésitez pas à nous contacter pour le mode de financement.

Pour vous pré-inscrire : envoyer une lettre de motivation et un CV
Pour les demandeurs d'emploi merci de nous transmettre votre attestation d'inscription à Pôle Emploi.

Par courrier :
Greta des Yvelines -1 rue des Frères Lumière 78370 PLAISIR
Ou par mail à :
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Secteurs et domaines professionnels :

TIC : communication , maintenance / administration et développement

Public :

Demandeurs d'emploi
Individuels
CPF
Salariés CIF
Salariés CP
Salariés PFE

Durée :

910 heures
Dont 210 en entreprise

Dates :

Début : 03 décembre 2018
Fin : 21 juin 2019

Pré-requis :

Sur positionnement

Validation :

Attestation de fin de formation
Titre

Titre :
Titre Professionnel Téchnicien d'Assistance en Informatique

Coût :

selon statut

Financement :

Auto financement
Conseil régional Ile de France
DIF - Plan de Formation
Entreprise et OPCA
Fonds social européen FSE
OPACIF / FONGECIF

Contact :

ALONSO Aurélie - 06 48 76 01 09
Kaoukeb BELLAGSSOURI- 01 30 85 78 53
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