Titre Professionnel Employé(e) administratif(ve) et d'accueil

GRETA des Yvelines

Lieu de formation : ACHERES

Objectifs :

- Appréhender le fonctionnement de l'environnement professionnel et s’adapter au contexte de travail
- Assurer un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel
- Accueillir et renseigner les interlocuteurs

Contenus :

- Compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants
- Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité
- Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables
- Reproduire, numériser et classer des informations
- Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l’accueil et traiter les appels téléphoniques
- Traiter le courrier entrant et sortant

- Évaluation CLEA
- Certificat Sauveteur Secouriste du Travail
- Utilisation des outils bureautiques et numériques (gestion de bases de données, messagerie, agenda numérique, gestion électronique des documents,
scanner)

Méthodes pédagogiques :

A distance
Cours du jour
Enseignement individualisé
Formation de groupe

Informations complémentaires :

La formation se déroule au sein d'une entreprise d'entrainement pédagogique, centre ouvert toute l'année, dispensant des formations individualisées dans le domaine du tertiaire
Formation de niveau 3 - Pour obtenir le programme détaillé, nous contacter.
Poursuite de formation possible au Greta : titre professionnel Secrétaire Assistante ou Secrétaire Comptable

Taux de réussite 96%

Cette formation est éligible au CPF

Secteurs et domaines professionnels :

Hôtellerie, restauration, tourisme
Secrétariat, bureautique, accueil, administration

Public :

Demandeurs d'emploi
Individuels
Jeunes adultes en insertion
CPF
Salariés CIF
Salariés CP
Salariés PFE
Salariés PP

Durée :

680 heures, variable selon positionnement
Dont 175 h en entreprise

Dates :

Début : 31 août 2020
Fin : 31 décembre 2021
Entrée permanente

Pré-requis :

Sur positionnement
Bases opérationnelles en bureautique, internet, français et raisonnement. Qualités relationnelles

Niveau de sortie :

Niveau 3 (ex V)

Validation :

Attestation de fin de formation
Attestation de compétences
Diplôme / unité de diplôme

Titre :
Titre Professionnel Employé(e) administratif(ve) et d'accueil

Coût :

Tarif tout public pour un parcours type (durée variable selon positionnement) : 5302.50€. Demandeurs d’emploi et individuels : nous consulter. Prix en vigueur au 01/06/2020

Financement :

AGEFIPH
Auto financement
CPF
Entreprise et OPCO
Projet de transition Pro

Contact :

Greta des Yvelines
01 39 11 80 20
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